Ticket FAQ

HÄUFIGE FRAGEN RUND UM TICKETS

Sie haben Fragen rund um das Thema Feuerio-Tickets? Hier finden Sie garantiert eine Antwort! Sollte Ihre Frage auf unserer FAQ-Seite nicht beantwortet werden können, freuen wir uns über eine kurze Nachricht über unser Komntaktformular.

Wo kann ich Tickets kaufen?

Sobald der Vorverkauf für die Karneval-Saison begonnen hat, erhalten Sie Tickets hier in unserem Ticketshop. Bitte beachten Sie, dass wir telefonische Ticketbestellungen nur in Ausnahmefällen durchführen.

Wie kann ich bezahlen?

Bei einer Ticketbestellung im Ticketshop können Sie zwischen verschiedenen Zahlungmethoden wählen:

  • Paypal
  • Paypal Pro (Kreditkarte (VISA, MasterCard oder AMEX))
  • Sofortüberweisung
  • Rechnung

Wie erhalte ich mein Tickets?

Die können wählen wie Sie die Tickets erhalten möchten:

  • Ticket download und selbst ausdrucken (print@Home)
  • Ticket auf das Smartphone (Passbook oder Wallet)
  • Ticket-Versand mit DHL (Versandkosten 5,00 €)

Bitte beachten Sie, dass ab fünf Tage vor der jeweiligen Veranstaltung die im Ticketshop gebuchten Tickets per DHL-Express (Versandkosten 9,00 €) zugestellt werden.

Werden die Tickets zwei Tage vor der Veranstaltung oder später gebucht, erfolgt eine Hinterlegung an der Abholkasse und die Tickets können ab zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn gegen Vorlage des Personalausweises abgeholt werden.

Bestellungen per Telefon oder per E-Mail sind nicht möglich!

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